Terms & Conditions

BTBaji নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

BTBaji ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট এবং বোনাস সংক্রান্ত সব নিয়ম স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

BTBaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। কোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন।

সাধারণ শর্তাবলী

BTBaji (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী BTBaji এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বেচ্ছায় এই চুক্তিতে প্রবেশ করছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং আন্তর্জাতিক বেটিং লাইসেন্সের শর্তের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। BTBaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে পরিবর্তনের আগে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে জানানো হবে।

  • এই সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • BTBaji যেকোনো কারণে সেবা প্রদান স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • প্ল্যাটফর্মের বাইরে অন্য কারো মাধ্যমে বেট প্লেস করা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

BTBaji-তে নিবন্ধনের জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় তথ্য

  • সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • বাংলাদেশের বর্তমান ঠিকানা

KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে BTBaji KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে বা বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। এই তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।

একটি মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।


বেটিং নিয়মাবলী

BTBaji-তে বেট প্লেস করার আগে প্রতিটি বাজারের নির্দিষ্ট নিয়ম ভালোভাবে বুঝে নিন। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না BTBaji বিশেষ কোনো ক্যাশআউট অফার প্রদান করে।

  • প্রতিটি বেটের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিটি ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত করার সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো বেট অসম্পূর্ণ থাকলে BTBaji তা পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত নেবে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে BTBaji তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।

অ্যাকুমুলেটর ও কম্বো বেট

BTBaji অ্যাকুমুলেটর বেটিং সাপোর্ট করে। একাধিক ইভেন্ট একসাথে বেট করলে অডস গুণ হয়ে যায়, ফলে জয়ের সম্ভাব্য পরিমাণ বাড়ে। তবে যেকোনো একটি ইভেন্টে হার হলে পুরো কম্বো বেট বাতিল হয়ে যাবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের বেটিং পেজ দেখুন।


ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

BTBaji-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — Mobile Pay, Nagad ও Rocket সাপোর্ট করি।

ডিপোজিট

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳২০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই।

উইথড্রয়াল

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • উইথড্রয়ালে কোনো ফি নেওয়া হয় না।
  • উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।

শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করা হবে না এবং এ ধরনের অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।


বোনাস ও প্রোমোশন

BTBaji নিয়মিত বিভিন্ন বোনাসপ্রোমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা নিয়মকানুন রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

ওয়াগারিং শর্ত

বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেট করার পরই তা উইথড্রযোগ্য হয়। প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত ভিন্ন — সাধারণত ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হয়ে থাকে।

  • ওয়াগারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস অর্থে করা বেটের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য।
  • ভাউচার কোড দিয়ে পাওয়া বোনাসেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।
  • ক্যাশব্যাক বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত কোনো ওয়াগারিং শর্ত থাকে না।

বোনাস প্রাপ্তির পর যদি ডিপোজিট উইথড্রয়াল করা হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয়ও বাতিল হয়ে যাবে।


দায়িত্বশীল খেলা

BTBaji বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্যের ব্যাপারে সচেতন এবং সে অনুযায়ী বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি। আরও বিস্তারিত জানুন আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে।

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজেই দৈনিক/সাপ্তাহিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: প্রতিদিন কতটুকু বেট করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং অফ: ২৪ ঘণ্টা বা তার বেশি সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।

আপনি বা পরিবারের কেউ বেটিং আসক্তিতে ভুগলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা পেশাদার সহায়তার ব্যবস্থা করতে সাহায্য করব।


গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

BTBaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন বিস্তারিত জানতে।

  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো কাউকে জানাবেন না, BTBaji-র কোনো কর্মীও কখনো পাসওয়ার্ড চাইবেন না।
  • অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করলে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে BTBaji আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতির চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
  • আইনত নিষিদ্ধ কোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকা।
  • BTBaji-এর কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা।

স্থগিতকরণের ক্ষেত্রে ব্যালেন্সে থাকা বৈধ অর্থ যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।


বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেট, পেমেন্ট বা অন্য কোনো বিষয়ে বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।

  • অভিযোগ জমা দেওয়ার সময়সীমা ঘটনা ঘটার ৩০ দিনের মধ্যে।
  • প্রমাণ হিসেবে স্ক্রিনশট বা লেনদেনের তারিখ ও সময় সংরক্ষণ করুন।
  • BTBaji-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে তা সর্বদা নিরপেক্ষভাবে নেওয়া হয়।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

BTBaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে জমা অর্থ উইথড্রয়াল করে নিতে পারবেন।

যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@btbaji.biz অথবা আমাদের FAQ পেজ দেখুন।

BTBaji কেন নিরাপদ ও বিশ্বস্ত?
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর পেছনে যে প্রতিশ্রুতি
স্বচ্ছ নিয়মকানুন

BTBaji-র প্রতিটি শর্ত সহজ বাংলায় লেখা, কোনো লুকানো ধারা নেই। ব্যবহারকারী যেন সব বুঝে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন সেটাই আমাদের লক্ষ্য।

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স

BTBaji আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। আমাদের কার্যক্রম সম্পূর্ণ বৈধ।

দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার প্রতিশ্রুতি। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক কাজ করে।

নিরাপদ পেমেন্ট

Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে সম্পূর্ণ নিরাপদ লেনদেন। কোনো লুকানো চার্জ নেই, উইথড্রয়ালে কোনো ফি নেই।

KYC সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইকরণ শুধু আপনার সুরক্ষার জন্যই করা হয়। তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

দায়িত্বশীল বেটিং টুল

লিমিট সেটিং, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং অফ — BTBaji সদস্যদের সুস্বাস্থ্য নিশ্চিত করতে সক্রিয়ভাবে কাজ করে।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

BTBaji-তে বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস সহ নিরাপদ বেটিং শুরু করুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন সাহায্য কেন্দ্র
English